「ゲームアプリ」利用規約 本利用規約（以下「本規約」といいます。）は、株式会社アオン（以下、「当社」といいます。）が提供するアプリケーションサービス「どうぶつクライシス」（以下「本アプリ」といいます。）の利用に関する条件を定めるものであり、本アプリの利用を希望するすべての者（以下「ユーザー」といいます。）に適用されます。ユーザーは、本アプリを利用する前に、本規約に同意することが必要であり、「本アプリ」を利用した時点で、本規約の内容に同意したものとみなされます。

第1条（本規約への同意）

1.ユーザーは、本規約の定めに従って本アプリを利用しなければならず、本規約に同意しない限り本アプリを利用できません。）
2.ユーザーが、本アプリをスマートフォンその他の情報端末にダウンロードした時点 で、ユーザーと当社との間で、本規約の諸規定に従った利用契約（以下「本利用契約」といいます。）が成立します。

第2条（本規約の改定・変更）

1.本アプリまたは公式サイト（https://aon-solutoin.co.jp/）に掲載される、本規約と別途のガイドラインや利用上のルール等（以下「ガイドライン等」といいます。）も、本規約の一部を構成するものとします。本規約とガイドライン等の定めに矛盾がある場合、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
2.当社は、当社の判断において、いつでも本規約の内容を変更又は追加できるものとします。変更後の利用規約は、当社が別途定める場合を除いて、本アプリ上又は公式サイトに掲示します。
3.ユーザーは、変更後の本規約に同意しない場合には、本アプリをダウンロードした情報端末から、直ちに本アプリを削除するものとします。
4.ユーザーが本規約の変更後も本アプリの利用を継続する場合、当該ユーザーは、変更後の本規約に同意したものとみなされます。なお、当社は、本規約の変更又は追加につき、各ユーザーに個別に通知することはいたしません。ユーザーは、ユーザーの責任において、随時、本規約の最新の内容を確認の上、本アプリをご利用ください。
5.当社は、ユーザーが本規約の変更や、前項を確認しなかったことにより被った損害に関し、当社に故意または重過失がある場合を除き、一切の責任を負いません。

第3条（未成年者による利用）

1. 利用者が未成年者である場合、本規約の内容および本ゲームの利用に関して予め親権者等法定代理人の同意を得た上で、本ゲームを利用するものとします。未成年者である利用者が親権者等法定代理人の同意を得ることなく本ゲームを利用した場合、当社は、当該利用者による本ゲームの利用にかかる契約を解除し、本ゲームの利用を停止することができます。
2. 本ゲームの利用を開始した時点で未成年者であった利用者が、成年後に本ゲームを利用した場合、未成年者であった間の本ゲームの利用についてすべて追認したものとみなします。
3. 当社は、利用者の年齢に応じて本ゲームの一部または全部の利用に制限を加えることがあるものとし、当社が本ゲームの利用に制限を加えた場合、利用者は、当該制限に従うものとします。

第4条（ゲーム内ポイント）

1. 当社は、本ゲーム内で利用するゲーム内ポイント（ゲームタイトルごとに名称は異なりますが、本ゲームの一部の利用や本ゲーム内で使用するアイテムの入手等において貨幣のように利用するポイントを指します）を無償で提供することがあります。
2. 利用者は、本ゲーム内で提供したゲーム内ポイントを、利用者ごと、個別のゲームタイトルごと、インストールするモバイルデバイスごと等の当社が定める利用範囲および用途に従い利用することができます。
3. ゲーム内ポイントには有効期限があり、期限が過ぎると0ポイントにリセットされます。 4. ゲーム内ポイントにて当社が提供するお得なギフトやクーポンと交換できます。 5. ギフトやクーポンの内容は、予告なく変更する場合があります。 6. 利用者は、入手したゲーム内ポイントに関して当社が別途認めた場合を除き、以下の行為を行ってはならないものとします。

• (1) 他の利用者IDまたは第三者への移転もしくは譲渡
• (2) 現金その他の通貨（第三者が発行する前払式支払手段その他の仮想通貨を含みます）、有価証券、金券、当社または第三者が提供する他のゲーム内ポイントとの交換
• (3) その他当社が定める利用範囲および用途以外のサービス等における利用

7. 当社は、利用者が入手したゲーム内ポイントの内容または数量が本ゲーム内での利用状況に対して誤りがあることが判明した場合、利用者に対する通知を行うことなく修正することがあります。
8. 当社は、ゲーム内ポイントの利用に関してルール等を定めることがあります。利用者がルール等を定めたゲーム内ポイントを入手する場合、当該ゲーム内ポイントは、本規約に加えてルール等の定めに従って利用するものとします。

第5条（ゲーム内ポイントの廃止）

1. 当社は、ゲーム内ポイントの利用範囲および用途の全部または一部の変更、ゲーム内ポイントを利用できるゲームタイトルの終了その他事由の如何を問わず、ゲーム内ポイントを廃止し、未使用のゲーム内ポイントを消滅させることができます。
2. 当社は、前項に基づきゲーム内ポイントを廃止する場合、当社が合理的と判断する期間、当社のWebサイト等において告知を行います。
3. 当社は、ゲーム内ポイントの廃止によって利用者が被った損害について一切の責任を負いません。

第6条（料金）

1. 利用者は、全て無償でゲーム内ポイントを得るチャンスががあります。

第7条（利用者の個人情報）

1. 当社は、本ゲームの利用者登録その他の方法により利用者から収集した個人情報を、当社が定める「個人情報保護方針」および「個人情報の取扱いについて」の定めに従って取扱い、利用します。 【個人情報保護方針等】 https://aon-solution.co.jp/app_king/src/app_crisis_kiyaku.php
2. 利用者から収集した個人情報の利用目的は、以下の通りです。

• (1) 利用者登録および利用者IDに関する確認、本ゲームの利用に関する連絡のため
• (2) 本ゲームの利用状況に関する確認のため
• (3) 本ゲームの中断、停止、変更、終了の告知および連絡のため
• (4) 本ゲームの改善または本ゲームに付随した新たなサービスの企画開発のため
• (5) 利用状況や満足度調査等本ゲームの向上に関する調査、問題解決、ヒアリングおよび収益、統計、分析実施のため
• (6) 利用者登録に関する集計、統計、分析実施のため
• (7) 利用者からの問い合わせに対する本人確認のため
• (8) その他上記目的に付随した連絡、書類等の発送、情報提供のため
• (9) 利用したクーポン情報のお店への情報提供のため

3. 当社は、公的機関において法令等に基づき必要とされる場合および国等の要請に協力する場合、利用者の個人情報を提供するものとします。
4. 当社は、子会社および関連会社との間で、利用目的の範囲内で利用者の個人情報を共同利用することがあります。
5. 当社は、本ゲームの運営を委託する第三者に対し、利用者から収集した個人情報の取扱いを委託する場合があります。
6. 当社は、本条第3項、第4項、第5項に基づき収集した個人情報を外部に提供する場合、提供先が十分な個人情報保護水準を確保していることを事前に確認し、秘密保持契約を締結するとともに、個人情報の保護および適正な管理の義務を課すものとし、義務の履行について適切な管理監督を行うものとします。ただし、法令に基づく守秘義務を負う者および国等の要請に協力する場合は、この限りではありません。
7. 当社は、法令等に定めがある場合、利用者が本ゲームの利用を終了した後においても、個人情報を保持し、必要な範囲で利用できるものとします。
8. 利用者は、自らに関する個人情報に誤り、変更がある場合、直ちに当社に通知し、当社が指定した方法により変更手続をとるものとします。利用者が個人情報の変更手続が行わなかったことにより利用者または第三者に不利益が発生した場合、当該不利益に関して、当社は一切責を負わないものとします。 9. 以下の事由に該当する場合、当社は、第三者による利用者の個人情報の不正取得について、責を負わないものとします。
9. 利用者は、当社または子会社及び関連会社より、利用者へ営利目的の告知を行う場合があります。

• (1) 利用者自身の判断で、他の利用者に自らの個人情報を提供しまたは個人を特定し得る情報を提供した場合
• (2) 第三者が利用者IDを取得し、当社が収集した個人情報にアクセスした場合
• (3) その他当社に故意、過失がない状況において、他の利用者または第三者が利用者の個人情報を取得しまたは利用者個人を特定し得た場合 10.当社は、利用者自身に帰属し、公知となっていない情報を収集した場合、本条の定めに準じて取扱うものとします。

第8条（利用者による情報の発信）

1. 当社は、本ゲームにおいて、利用者が他の利用者（特定か不特定かは問いません）に対して文章、画像、動画その他の情報を送信、掲示等の方法により発信する仕組みを提供することがあります。
2. 利用者は、自らが発信した情報について一切の責任を負うものとします。
3. 利用者は、自らが発信した情報が、第三者の知的財産権、プライバシー、名誉、声望等（以下「知的財産権等」といいます）を侵害しないことを保証するものとし、自らが発信した情報に関して第三者との間で問題が発生した場合、利用者と当該第三者との間で問題を解決するものとします。当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、当該問題に関与せず、一切の責任を負いません。
4. 当社は、利用者が発信した情報を、広告宣伝、調査その他の目的を問わず、複製、編集、改変、送信、第三者への提供等の態様を問わず、無償、無期限かつ無条件で利用することができるものとし、利用者は、これを予め許諾するものとします。
5. 当社は、当社が必要と判断した場合、利用者に対して事前通知を行うことなく利用者が発信した（他の利用者が閲覧可能な状態となる前か後かは問いません）情報を閲覧し、全部もしくは一部の公開の停止または削除を行うことができるものとします。
6. 利用者が発信した情報を公開停止もしくは削除するまたは公開停止もしくは削除しなかったことにより利用者に損害が発生した場合においても、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、利用者が被った損害について一切の責任を負いません。

第9条（ゲームデータの取扱い）

1. 利用者は、利用者による本ゲームの利用の履歴、作成したキャラクター、キャラクターに付随した能力値等のパラメータ、取得したアイテム、入手したゲーム内通貨その他利用者による本ゲームの利用にかかる一切の情報（以下総称して「ゲームデータ」といいます）を当該ゲームデータに対応するゲームタイトルおよび当社が定める範囲、目的に限り、利用することができます。利用者は、ゲームデータを本項に定める範囲、目的を超えて利用することができず、第三者に譲渡または利用させることはできません。 2. 当社は、以下の事由に該当する場合、利用者のゲームデータを削除、移動または変更することができます。

• (1) ゲームデータに対応するゲームタイトルの提供が終了した場合
• (2) ゲームデータに対応するゲームタイトルの運営を第三者に移管する場合
• (3) 利用者が本規約等に違反した場合（ゲームデータの内容または作成過程が本規約等に違反するものであると当社が判断した場合を含みます）
• (4) ゲームデータが所定の容量を超える等技術的な理由により必要と認めた場合
• (5) その他当社が必要と判断した場合

3. 当社は、利用者に対し、ゲームデータを変更する義務を負いません。
4. ゲームデータを削除、移動もしくは変更するまたは削除、移動もしくは変更しなかったことにより利用者に損害が発生した場合においても、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、利用者が被った損害について一切の責任を負いません。

第10条（権利帰属）

1. 本ゲームおよび本ゲームを提供するWebサイトに関する画像、動画、音声、ロゴ、文章、プログラム等各種コンテンツの著作権等諸権利は、権利にかかる表示の有無にかかわらず、当社または当社に利用を許諾した第三者に帰属しています。
2. 利用者は、当社の書面による事前承諾を得ることなく、本ゲームおよび本ゲームを提供するWebサイトに関する画像、動画、音声、ロゴ、文章、プログラム等各種コンテンツを複製、譲渡、貸与、翻訳、変更、転載、再利用または第三者への使用許諾等いかなる態様においても使用できないものとし、名称、ロゴ等の商標登録の届出や移転請求を行うこともできないものとします。

第11条（禁止事項） * 利用者は、本ゲームの利用にあたり、以下の行為を行わないものとします。

• (1) 他の利用者に対して誹謗中傷、脅迫、不当な要求等を行うことや、性的、差別的、反社会的その他の不快感を与える行為や発言等を行うことにより、不安感や不快感を与えること
• (2) 当社に対して過度な問い合わせや誹謗中傷、脅迫、不当な要求を行う等本ゲームの運営または当社の業務に支障をきたす行為を行うこと
• (3) 当社関係者、他の利用者、その他第三者または架空の人物を装い、これらになりすます行為
• (4) 第三者を誹謗中傷する等第三者の名誉または信用を毀損すること
• (5) 本ゲームと無関係な宣伝、商取引、物品の交換、宗教活動、勧誘等
• (6) 犯罪行為、不法行為その他の国内外の法令に抵触する行為
• (7) 公序良俗に反する行為
• (8) 宗教、人種、性別、民族、人権等に関する差別、偏見に基づく行為
• (9) 自殺、自傷に関する勧誘や情報の提供
• (10) 家出、薬物の使用、異性との出会いや交際等に関する勧誘や情報の提供
• (11) わいせつ、暴行、犯罪、児童ポルノまたは児童虐待にかかる情報の発信またはこれらを記録した媒体を頒布する行為
• (12) 未成年者の健全な育成に悪影響を与える行為または支障をきたす行為
• (13) 他の利用者その他第三者の個人情報を収集、蓄積、開示等する行為
• (14) 利用者IDおよびゲームデータの全部または一部を貸与、交換、譲渡、名義変更、売買、質入、担保その他の方法により第三者に利用させまたは処分する行為
• (15) 不正アクセス、他の利用者の利用者IDを利用する等自分自身に付与された利用者IDによるログイン以外の方法により本ゲームを利用するまたは利用しようとする行為
• (16) 通信の妨害、傍受、本ゲームを運営するサーバへの侵入等の手段を問わず、本ゲームにかかる情報の削除または取得する行為
• (17) コンピュータウィルスその他不正な情報を送信しまたは書き込む行為
• (18) 本ゲーム、本ゲームを運営するサーバ等の仕様、不具合、誤動作その他の当社が意図していない状態を利用した行為
• (19) 本ゲームの逆コンパイル、逆アセンブル、リバースエンジニアリング等による解析行為
• (20) 本ゲームの消去、改変、改ざん、修正、翻案、二次的著作物の作成
• (21) 本ゲームの全部または一部を複製する等して再頒布、再販売、貸与、転売を行う行為
• (22) 上記以外の禁止事項としてルール等により禁止した行為
• (23) その他本規約等または法令等の定めに違反する行為
• (24) 上記に定める行為を準備、教唆、ほう助、支援、助長または喧伝する行為（不作為も含みます）
• (25) 上記に定める行為に類するまたは抵触するおそれがあると認められる行為
• (26) 複数端末の自演操作によるレート操作や大会の結果操作とみられる行為
• (27) その他当社が不適切と判断する行為

第12条（本ゲームの利用停止または制限）

1. 当社は、利用者が以下の事由に該当すると判断した場合、利用者による本ゲームの全部の利用の停止または一部の利用の制限を行うことができるものとします。

• (1) 禁止行為その他の本規約等に違反する行為を行った場合
• (2) 決済事業者により、決済が停止または無効扱いとされた場合
• (3) 破産、民事再生手続開始の申立があった場合
• (4) 第三者による利用者IDの利用が判明した場合
• (5) その他利用者による本ゲームの利用を継続することが不適切であると当社が判断する事象が発生した場合

2. 当社は、利用者による本ゲームの全部の利用の停止または一部の利用の制限により利用者に損害が発生した場合においても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、利用者が被った損害について一切の責任を負いません。

第13条（利用者による本ゲームの利用の終了）

1. 利用者が本ゲームをモバイルデバイスから削除した場合、利用者による本ゲームの利用は終了するものとします。
2. 当社は、利用者が以下のいずれかに該当した場合、利用者への通知を行うことなく利用者による本ゲームの利用を終了させることができます。

• (1) 利用者または利用者の利用する利用者IDが、過去に当社のサービス（本ゲームを含みますがこれに限りません）において、利用停止処分を受けたことがある場合
• (2) 別途当社が定める期間にわたり、本ゲームの利用実態がない場合
• (3) 第12条に基づき利用停止となり、当社から期間を定めた催告を行った後も期間内に利用停止の原因が解消されない場合
• (4) 第12条に基づき利用停止となり、利用停止となった日から1年以内に、当社が利用停止としたことが誤りであることを利用者自らにおいて証明しなかった場合
• (5) 利用者の死亡を当社が知り得た場合（当社は利用者の死亡に関する調査を行う義務を負いません）
• (6) その他利用者による本ゲームの利用を継続することが不適切であると当社が判断する事象が発生した場合

3. 当社は、利用者による本ゲームの利用の終了により利用者に損害が発生した場合においても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、利用者が被った損害について一切の責任を負いません。

第14条（本ゲームの変更、終了、中断）

1. 当社は、利用者に事前の通知をすることなく、本ゲームの内容の全部または一部を変更することができるものとします。
2. 当社は、当社の判断により本ゲームの全部または一部の提供を終了することができます。本ゲームの全部または一部の提供を終了する場合、当社は、緊急の場合を除き、利用者に対し、当社が適当と判断する方法により終了を事前に公表または通知するものとします。
3. 当社は、以下のいずれかの事由が生じた場合、利用者に対する事前の公表または通知なく、一時的にまたは長期にわたり、本ゲームの提供を中断することができるものとします。この場合、当社は緊急の必要がある場合を除き、利用者に対し、当社が適当と判断する方法により中断を事前に公表または通知します。

• (1) 本ゲームの運営に使用するハードウェア、ソフトウェア、通信機器設備等の修理を定期的にまたは緊急に行う場合
• (2) 通信回線の不通
• (3) 天災、火災、停電その他の不慮の事故、戦争、紛争、動乱、暴動、労働争議等不可抗力(4) その他当社が本ゲームの提供を中断する必要であると判断した場合

4. 当社は、本条に基づく本ゲームの変更、終了、中断により利用者に損害が発生した場合においても、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、利用者が被った損害について一切の責任を負いません。

第15条（免責事項）

1. 利用者は、本ゲームの内容および提供、決済等の方法が、当社の判断その他の事情により随時変更される可能性があることを予め了承するものとします。
2. 当社は、本ゲームに関し、以下の事項をいずれも保証しません。

• (1) 本ゲームの安定的な稼働
• (2) 本ゲームにバグその他の瑕疵がないこと
• (3) 本ゲームの完全性および確実性
• (4) 利用者が用意したいかなるモバイルデバイス、通信サービスその他の本ゲームの利用に必要な機器等においても本ゲームが利用可能であること
• (5) 本ゲームを利用することにより利用者が用意したいかなるモバイルデバイス、通信サービスその他の本ゲームの利用に必要な機器等に問題が発生しないこと
• (6) 本ゲームの内容および本ゲームの利用に関連して利用者が得る一切の情報の完全性、正確性、有用性等
• (7) ゲームデータが完全に保持されること(8) 本ゲームが第三者の知的財産権等その他一切の権利を侵害していないこと

3. 利用者は、本ゲームを利用する場所、時間、料金等を利用者自身で判断し、過度の利用を避けるものとします。本ゲームの過度の利用により利用者に心身の障害、社会的または経済的な問題その他の問題が発生した場合においても、当社は、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、利用者が被った損害について一切の責任を負いません。
4. 当社は、本ゲームに対する不正アクセス、コンピュータウィルスの侵入その他の第三者の行為により利用者に損害が発生した場合においても、当社に故意または重大な過失がある場合を除き、利用者が被った損害について一切の責任を負いません。

第16条（損害賠償）

利用者は、本規約の違反その他利用者自身に起因する事由により当社に損害を与えた場合、当社に対し、当該損害を賠償するものとします。当社は、当社の責に起因する事由により利用者に損害を与えた場合、利用者に対し、いかなる場合も責任を追いません。

第17条（本規約の変更）

当社は、当社が必要と判断する場合、あらかじめお客様に通知することなく、いつでも、本規約等の全部または一部を変更できるものとします。

第18条（基準時間）

本サイトに関して基準となる日時は、すべて本ゲームを運営するサーバ内で管理する日時とします。
付則　2023年8月1日制定　株式会社アオン